•  

    Teamleider Studiebegeleiding

    Ben jij een echte teamplayer, proactief en staat de student bij jou altijd centraal? En heb je ervaring in een leidinggevende rol? Dan is dit je kans! Wij zijn op zoek naar een tijdelijke teamleider ter vervanging i.v.m. zwangerschapsverlof op de afdeling Studiebegeleiding.

Solliciteer direct
Terug
Teamleider Studiebegeleiding Vacature informatie
Leiden
Klantenservice
33 - 40 uur
HBO
Dit zijn je werkzaamheden

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van ongeveer 12-15 medewerkers op het gebied van studentcontact, communicatieve vaardigheden en professionele ontwikkeling. Je stuurt op het behalen van resultaten en successen en je begeleidt en faciliteert de medewerkers hun taken optimaal kunnen uitvoeren. Je geeft hen de ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, maar durft tegelijkertijd ook grenzen te stellen en medewerkers aan te spreken op hun individuele en teambijdrage voor het realiseren van de afdelingsdoelstellingen en hun bijdrage aan de organisatie. En verder:

  • Draag je bij aan het verloop van nieuwe en/of lopende processen om in samenwerking met het team te bouwen aan een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan de studenten.
  • Zorg je ervoor dat je het beste uit de medewerkers naar boven haalt en motiveert ze zodat zij kunnen voldoen aan de KPI’s waarbij de focus ligt op het vergroten van de studenttevredenheid, het verbeteren van de dienstverlening, het verhogen van studiesucces en het verminderen van het percentage tussentijdse beëindigingen.
  • Zorg je voor een goede samenwerking met de medewerkers van andere afdelingen en bent qua inzet en discipline het voorbeeld voor jouw team.
  • Rapporteer je aan de Manager Studiebegeleiding.
Ons aanbod

Als opleider staat bij onze collega’s leren en ontwikkelen centraal. Wij denken graag met je mee over je ontwikkeling, interne doorgroeimogelijkheden en bieden je de keuze uit alle opleidingen en trainingen van alle opleiders binnen Salta Group. Ook bieden wij een verantwoordelijke en zelfstandige positie in een professionele, snel veranderende en informele organisatie. Hierbij horen ook: 

  • Een bruto maand salaris tussen € 2.700,-  en € 3.600,- bruto op basis van 40 uur of een marktconform salaris. 
  • Een team met vakkundige, leuke en enthousiaste collega’s! 
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis. 
  • Flexibele werkdagen en -tijden en de mogelijkheid om in overleg met je leidinggevende en je team gedeeltelijk thuis te werken. 
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding. 
  • Korting op een abonnement bij een grote sportschoolketen. 
  • Een werkplek in het centrum van Leiden en goed te bereiken met OV. 
Jouw profiel
  • Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring als teamleider.
  • Je hebt ervaring met het optimaliseren van werkprocessen.
  • Je laat de inhoud zoveel mogelijk bij de medewerker en stuurt, delegeert en spart waar nodig.
  • Je durft een goed gesprek te voeren, ook als de inhoud minder leuk is.
  • Je focust op kwaliteit en tegelijk op het behalen van resultaten.
  • Je motiveert, bent proactief en anticipeert.
Ik wil direct solliciteren
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Bernadette Houtzager
E-mail bhoutzager@online-education.nl
De organisatie

NTI is de specialist in flexibel opleiden. We bieden ruim 850 opleidingen aan, van een beroeps- of hobbycursus tot volledige  mbo-opleiding of hbo bachelor. NTI is een middelgroot bedrijf en kenmerkt zich door innovatieve onderwijsmethodes. De interne organisatie is informeel, professioneel en heeft ruimte voor de inbreng van medewerkers. Een NTI’er is ambitieus, flexibel, resultaatgericht en hulpvaardig.